Gioielli  fatti a mano in Italia in Argento 925 (Nichel free) e Oro 18k 

FAQs

Come specifico delle misure alternative non presenti nel selettore del prodotto?

Prima di effettuare un acquisto con delle misure non presenti sul sito contattaci! Se la tua richiesta è applicabile allora specifica la misura nelle note dell'ordine (puoi vedere dove'è questa sezione cliccando sulla sezione "Come specificare le personalizzazioni".

Come mai per l'estero le spese di spedizione sono sempre presenti?

Le spedizioni all'estero rappresentano per noi una grande sfida per garantire il trasporto e la consegna con i più alti standard di professionalità e sicurezza. Per questo chiediamo uno sforzo ulteriore per aiutarci a rendere la cosa possibile. Ricorda inoltre che potrai contattarci in ogni momento sia durante il percorso d'acquisto sia in tutto il periodo di post vendita.

Come faccio a dare istruzioni più precise per la consegna?

Inserisci la misura alternativa nel campo "Dettagli" nella sezione "Inserisci Indirizzo".

Esempio:

Il corriere deve suonare al terzo campanello in basso a destra.

Non trovo la risposta alla mia domanda, come faccio?

Siamo sempre a tua disposizione tramite la webchat. In alternativa utilizza uno dei link presenti nella pagina "Contatti" per ulteriori vie di comunicazione. Se vuoi segnalare un problema senza aspettare la risposta puoi utulizzare il modulo a tua disposizione nella sezione in fondo alla pagina ("Modulo segnalazione problemi").

Le spedizioni sono sicure?

Sì! Le nostre spedizioni sono sicure, tracciate e assicurate, ci affidiamo ai professionisti del settore MBE. Visita il loro sito Web per ulteriori informazioni.

Gli articoli sono realizzati a mano su ordinazione, il che richiede diversi giorni di lavoro (controlla nelle note del prodotto il tempo stimato per la sua produzione). Se l'articolo è attualmente disponibile verrà spedito il prima possibile. 

Fai attenzione alle misure al momento dell’ordine!

Essendo oggetti fatti a mano, personalizzati e realizzati su richiesta e su misura, a norme di legge non è previsto diritto di recesso.

Per maggiori informazioni visita la sezione Termini e Condizioni generali

Dove spediamo i nostri gioielli
  • Maggiori informazioni e altre destinazioni le trovi qui.

  • Se al momento dell'ordine il costo della spedizione non coincide con la tua regione contattaci e risolveremo la questione in pochi istanti.

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